Opiniones de nuestros clientes

Buenas tardes, 5 estrellas, todos los productos que compramos en el paladar nos parecen de buena calidad y están muy buenos. Saludos,

Tres estrellas. Pedí envío exprés (porqué llevaba cuixot que ha de estar en nevera) pero tardó tanto como un envio normal. Al cabo de dos días (el día del pedido no lo cuento) llamé por la mañana para saber el estado del pedido o número de seguimiento. La persona que me atendió me dijo que la persona que se encargaba había salido un momento y que me llamarían para darme la información. Como nadie se puso en contacto conmigo, llamé a última hora de la tarde. Me dijeron que el pedido había salido, pero cuando pedí el número de seguimiento para poder saber cuál era la empresa transportista y número de seguimiento, me dijeron que no tenían más información. Que lo buscaban y me llamaban. Bueno, pues nadie me llamó y casualidad que me llegó el pedido al día siguiente (casualidad porqué no suelo estar en casa a esa hora). Siempre quedo con los transportistas para saber que día y hora pasarán pues mis horarios de trabajo coinciden con los de ellos. En resumen, si pedía envío exprés hubiera sido conveniente saber el tracking. Pues desconoces cuando llegará el pedido (en esta zona Mrw o Tourline son eficientes, pero rezamos para que no venga por Seur) Y al llamar para saber por el pedido, en vez de hacerlo al sistema de paquetería, obliga a hacerlo a El Paladar, con el riesgo para ustedes de tener que gestionar la acción comercial. Otra tema, la caja en la que viene la mercancía es de 10. Pero en las sobrasadas que pedí, dos venían envasadas al vacío de forma separada, y las otras dos venían envasadas juntas. Si vienen envasadas de forma individual estaría mejor. Si este correo les sirve para mejorar me hará muy contento, pues les tengo mucho aprecio de cuando he ido de vacaciones y he ido directamente a la tienda. Había coincidido varias veces con una señora muy agradable que despachaba en la tienda de Ciutadella Saludos

5* todo perfecto

Hola.....bueno apesar de la tardanza, xq segun me dijeron no habia en ese momento el vino que pedí. Llego a tiempo..... volvere a pedir, cuando se termine. Un saludo.mi valoración,*****

Satisfacción total 5*****. El producto que solicitamos (queso de binigarba) lo conozco de mis visitas , dos o tres cada año, y hasta ahora solía compraros en la tienda que teneis en el centro de Ciutadella, en la que siempre me he sentido a gusto y bien orientado a cerca de los productos que teneis. Destacaría la rapidez con la que me llegó el pedido. Servicio excepcional. En cuanto al regalo…los reyes ya pasaron, cuando necesite algo de Menorca, no dudéis en que si no puedo venir de visita…os lo pediré a vosotros. Muchas gracias

Buenas tardes, mi valoración es de un 5. La presentación de cada uno de los lotes me ha parecido excelente, el reparto dentro de las fechas pactadas y los lotes han sido del agrado de mis clientes. Muchas gracias

Muy rápido

Muy rápido