No me han entregado el paquete por una mala gestión de la agencia de transporte que ha falsificado mi firma e inventado una llamada de teléfono para justificar que el pedido había sido lanzado al jardín siguiendo mis instrucciones. Pues bien, si la entrega efectivamente se produjo mediante lanzamiento al jardín fue sin mi consentimiento. Lo manifiesto al paladar y a pesar de presentarles todas las pruebas que acreditaban que no estaba en casa y que no había autorizado nada, me dicen que la solución depende de lo que diga el transportista, es decir, el que falsifica y miente decide qué solución darme a mi. No respeta el paladar lo dispuesto en la ley que les obliga a responder y tampoco tiene en cuenta que yo era cliente habitual de años. Estoy muy decepcionada con la atención recibida.

Todo como esperaba

Grandes profesionales, productos de primera categoría.

Todo bien y muy amable la persona que me atendió,volveré a comprar

El proceso ha sido muy fácil y cómodo.

Easy and quick shipment

El pedido ha tardado muchísimo, tanto que 6 días después de hacerlo y no saber nada tuve que llamar y me dicen que no tienen el producto y que lo están esperando. Creo que si no hay el producto no se debería de poner a vender, porque a lo mejor no quiero o no puedo esperar.

Es la tercera compra que hago. Los recomiendo!

A pesar de que me faltaba un producto, estoy satisfecho con su empresa. Me contactaron rápidamente para encontrar una solución al problema y la persona con la que hablé fue amable. No dudaré en volver a comprarles. Gracias.

Excelente