Customer Reviews

Muy buen servicio

Muy buen precio. Excelente calidad. Fantástica atención al cliente. Fabuloso servicio

Hice un pedido por que vi el queso Comte de 24 meses de curación a un precio muy competitivo. Complementé el pedido con algunos quesos de Menorca hasta los 130€. Cuando llega la caja resulta que el conté de 24 meses no está, llamo para preguntar y me dicen que me han devuelto el dinero porque no les queda. Entro en la tienda online y siguen vendiéndolo, pero a un precio muy superior al que me facturaron y cobraron. Esta claro que fue un error en el precio. Lo cortés y honrado hubiera sido mandarme los 2 kg del queso solicitado al precio facturado, a pesar de ser un error. No obstante, hubiera admitido que se me explicase el error con el precio marcado y cobrado, hubiera admitido hasta un cargo añadido para completar el precio “correcto”. Pero lo que no admito de un proveedor es que me mienta descaradamente a la cara, pensando que sus clientes son imbeciles. Es triste que una mala atención post venta y una actitud de “pan para hoy, hambre para mañana” hagan que no vuelva a confiar en El Paladar como proveedor. Honestamente creo que por querer ganar más y por no ser sinceros, han perdido mucho conmigo. Ni yo ni ninguno de mis asociados les tendremos en cuenta a la hora de hacer nuestros pedidos. Si alguien tiene alguna duda de los detalles, pongo a su disposición la factura emitida con el precio del queso no servido.

Todo excelente

Muy buenos productos, el equipo de atención al cliente atiende muy rápido las dudas

Todo genial y super rapido

Excelente

MUY FACIL Y EFICIENTE